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Integrada na Equipa de IT Services esta função tem como missão e principais responsabilidades:
Missão:
Assegurar a disponibilidade operacional das infraestruturas de IT, alinhando as melhores práticas do mercado com o contexto operacional da Corticeira Amorim.
Responsabilidades:
Manter e gerir a evolução da arquitetura de infraestruturas de IT, que suporte os objetivos atuais e futuros dos sistemas de informação da Corticeira Amorim, assegurando a sua eficiência e padrões de fiabilidade.
Criar soluções de infraestrutura baseadas em Cloud, como servidores, armazenamento e redes, usando plataformas como Microsoft Azure.
Gerir e acompanhar as atividades técnicas desenvolvidas por parceiros e fornecedores externos, garantindo os níveis de serviço e a resposta às necessidades da Corticeira Amorim.
Estabelecer guidelines, documentação e boas práticas na gestão de infraestrutura IT, garantindo o registo atualizado dos processos.
Contribuir para a avaliação de parceiros, analisando propostas e soluções/ferramentas, garantindo a adequabilidade técnica para atender os desafios identificados pela Corticeira Amorim.
Usar ferramentas de monitorização para garantir que os sistemas, redes e aplicações funcionem corretamente, antecipando possíveis problemas.
Diagnosticar e resolver problemas relacionados às infraestruturas de IT, garantindo e assegurando a continuidade dos serviços.
Prestar apoio de segunda linha em caso de incidentes e/ou alterações nas infraestruturas computacionais, plataformas virtuais, serviços Cloud, redes e firewalls.
Perfil
Formação Superior Engenharia Informática ou similares;
Zona geográfica preferencial: Porto Sul, Gaia, Espinho.
Competências técnicas:
Experiência de 2-3 anos em gestão e manutenção das infraestruturas de IT;
Conhecimentos em tecnologias Cloud;
Conhecimentos em Microsoft Azure e Office 365;
Conhecimentos em políticas de Cibersegurança;
Domínio do Inglês (falado e escrito).
Competências adicionais:
Forte capacidade analítica e de resolução de problemas;
Orientação para resultados;
Orientação para o cliente;
Proatividade e trabalho de equipa.
Oferecemos
Oportunidade de desenvolvimento profissional pela integração em equipa multidisciplinar e contacto com realidades de negócio diversificadas em contexto nacional e internacional.
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